Contrat de maintenance- Pack Assistance

 Vous voulez avoir l'esprit tranquille et utiliser votre ordinateur en toute sérénité ?

Nos contrats sont étudiés et adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise : 

• Hotline : télé-assistance et télé-maintenance

Disponible du lundi au vendredi 9h-12h / 14h-18h.

Un technicien vous assiste afin qu'une solution soit trouvée dans les meilleurs délais.

Les interventions sont facturées par 1/4 heure. Rappel sous 8 heures.

• Le Pack Assistance : Crédit d'heures

Ce pack vous permet de disposer et d'employer à votre convenance un crédit d'heures pour votre maintenance informatique : gestion de votre parc, maintenance , installation et paramétrages de matériels ou de logiciels, études de stratégies liées à la sécurité informatique, technicien en régie (à partir d'une journée par mois)…

Engagement de rappel sous 4 heures.

• Contrats : Service ou Stratégic 

Ces contrats annuels vous permettent différents services : hotline, télé-maintenance, déplacement, main-d'oeuvre, prêt de matériel...

Engagement de rappel sous 2 heures.

L'objectif de ces forfaits est de vous apporter la tranquillité avec des ordinateurs toujours en services. 

N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations :   Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.